Download: Sectoronderzoek 2020-2021

Heeft de Wet Arbeid in Balans (WAB) in 2020 zijn doel bereikt en daadwerkelijk geleid tot meer vaste arbeidsovereenkomsten? Of is er door de coronacrisis bijvoorbeeld, juist sprake van meer flexwerk? Wat zijn de laatste trends & ontwikkelingen binnen klantcontactorganisaties? En hoeveel mensen werken er nu eigenlijk in de klantcontactsector? Dit en meer is onderzocht … Meer lezen