https://sectoronderzoek.nl/video/de-toekomst-van-werk-arbeidsmarkt-ai-en-de-rol-van-werkgevers/2026-04-13T16:40:13+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/europese-klantcontactsoftware-in-beeld-hoe-groot-is-het-risico-uit-de-vs/2026-04-13T16:52:19+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/waarom-ai-in-cx-geen-quick-fix-is/2026-04-13T16:53:15+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/cx-journaal-overname-van-digid-en-het-verdwijnen-van-startersbanen-door-ai/2026-04-13T16:54:05+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/ai-personalisatie-de-sleutel-tot-menselijker-digitaal-klantcontact/2026-04-13T16:58:30+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/cx-journaal-trends-uit-berlijn-het-odido-datalek-gemeentelijke-chatbots-en-de-nieuwe-rol-van-salesforce-in-klantcontact/2026-04-13T16:55:22+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/hoe-een-klassieke-nps-aanpak-nog-steeds-grote-impact-heeft-op-je-klanttevredenheid/2026-04-22T12:01:59+02:00https://sectoronderzoek.nl/video/cx-journaal-vertrek-ceo-bij-teleperformance-benelux-ai-goudkoorts-ksf-geruchten-en-de-paus-over-ai/2026-05-27T22:45:05+02:00